Яндекс.Метрика
Контактная информация
456010, Челябинская обл., г. Аша, Мира, 9

Возврат


Выдержка из Договора оферты

10.1. К возврату принимаются товары, приобретенные только в Интернет-магазине https://amethome.ru/ Покупатель можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 календарных дней. В связи с особенностями дистанционного способа продажи товара, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара и оформления нового заказа.

10.2. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

10.3. Фактом, подтверждающим получение товара Покупателем является подпись Покупателя в квитанции почтовой службы или товарной накладной курьерской службы. Возврат полученного товара производится по основаниям и в порядке предусмотренным: - для физических лиц - Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463, Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи дистанционным способом»; - для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц – соответствующими положениями ГК РФ.

10.4. Отказ от оплаченного товара и возврат денежных средств.

10.4.1. Порядок возврата:

10.4.1.1. Заполните «Заявление на возврат товара», указав: номер заказа, Ф.И.О. (полностью), электронную почту (E-mail), телефон, паспортные данные, ИНН, реквизиты банка, расчетный счет или счет карты.

10.4.1.2. Прикрепите документ об оплате заказа. Отсутствие документа об оплате, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований Покупателя. Однако, Продавец оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в Интернет-магазине ООО «ТД АМЕТ-ИНВЕСТ».

10.4.1.3. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней с даты получения «Заявления на возврат товара» от покупателя. Обращаем внимание, что возвращается непосредственно стоимость товара. Стоимость прочих расходов по оплате товара возмещению не подлежит.

10.5. Возврат товара надлежащего качества

10.5.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка производителя и документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. В случае обнаружения следов эксплуатации Продавец имеем право отказать в возврате денежных средств по данному основанию.

10.5.2. Порядок возврата товара надлежащего качества:

10.5.2.1. Заполните «Заявление на возврат товара», указав: номер заказа, Ф.И.О. (полностью), электронную почту (E-mail), телефон, паспортные данные, ИНН, реквизиты банка, расчетный счет или счет карты.

10.5.2.2. Прикрепите документ об оплате заказа. Отсутствие документа об оплате, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований Покупателя. Однако, Продавец оставляет за собой право проверить факт приобретения товара в Интернет-магазине.

10.5.2.3. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней с даты получения товара и письменного заявления от покупателя на склад Интернет-магазина ООО «ТД АМЕТ-ИНВЕСТ».

10.5.2.4. В случае возврата товара надлежащего качества, возвращается непосредственно стоимость товара. Стоимость доставки и прочих расходов по транспортировке и оплате товара возмещению не подлежит. Возврат товара должен быть произведен силами и за счет покупателя.

10.6. Возврат товара ненадлежащего качества:

10.6.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

10.6.2. Если Покупатель столкнулся с товаром ненадлежащего качества, то Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной суммы в течение гарантийного срока службы товара, также Покупатель может потребовать заменить товар ненадлежащего качества или устранить недостатки.

10.6.3. Порядок возврата товара ненадлежащего качества:

10.6.3.1. Заполните «Заявление на возврат товара», указав: номер заказа, Ф.И.О. (полностью), электронную почту (E-mail), телефон, паспортные данные, ИНН, реквизиты банка, расчетный счет или счет карты.

10.6.3.2. Прикрепите документ об оплате заказа. Отсутствие документа об оплате, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований Покупателя.

10.6.3.3. При возврате товара ненадлежащего качества при условии, что недостаток возник не по вине Покупателя, Продавец возместит стоимость доставки.

10.7. Замена и возмещение ущерба не производится, если:

10.7.1. Истёк гарантийный срок службы.

10.7.2. На корпусе отсутствует товарный знак завода-изготовителя (он находится на дне изделия).

10.7.3. Изделие имеет механические повреждения (вмятины), а также трещины, сколы пластмассы, повреждены или отсутствуют резиновые прокладки.

10.7.4. Товар использовался не по назначению.

10.7.5. Возвращённый товар имеет не полную комплектацию.


Скачайте и заполните       Бланк заявления на возврат    отправьте его на   info@amethome.ru

или заполните форму ниже:

Форма на возврат
0
0
Корзина
Заказать прайс
Cannot find 'custom' template with page ''
Cannot find 'custom' template with page ''